Глава 19
Я ветер звуков вновь не оборву,
Змеятся звуки, словно гладиолусы…
И против ветра я тебя зову,
И чувствую себя лишённой голоса…
Уже срезаны в саду последние гладиолусы и астры и отнесены Настей в школу, а диковинное деревце на чесночной грядке продолжает бодро тянуться вверх. Наверное, не догадывается, что скоро полетят уже белые мухи, и стужа скует землю. Татьяне так и не удалось показать его Казанцеву, который был в Москве только проездом и носился со своим оборудованием и студентами. Но он обещал обязательно вскоре вернуться и помочь ей укрыть на зиму редкий саженец. «Как вообще сложно общаться с этим человеком, если он постоянно пропадает…» - с грустью думала Татьяна. Хотя переживать ей тоже было особенно и некогда.
Вместе с осенними дождями на Татьяну нахлынула новая волна забот. Люди приходили в себя после кризиса, жизнь не стояла на месте. По прежнему надо было съезжаться, разъезжаться, кому-то увеличивать жилплощадь, а кому-то и наоборот, срочно были нужны деньги… На цепочках и обменах, которыми в основном и занималась Татьяна, дефолт практически не отразился. Цены обрушились пропорционально, как на продаваемое, так и на приобретаемое жильё. Покупатели, у которых ещё оставались сбережения, могли очень выгодно, «на дне», вложить средства в недвижимость. Так постепенно рынок пришёл в себя и даже оживился…
Работы у Татьяны было так много, что ей пришлось задуматься о помощниках. В таком сложном и ответственном деле нужны были люди, на которых можно было бы полностью положиться. Считая своим главным недостатком излишнюю мягкость и, несмотря на весь свой жизненный опыт, доверчивость, Татьяне не хотелось вести дела с посторонними людьми.
Как-то, забирая Настю из школы, она пожаловалась на жизнь двум своим подружкам, Маше и Лене, которые так же дожидались детишек с занятий. Обе блестяще образованные, милые интеллигентные женщины, которые, расставшись с мужьями, не могли посвятить себя своим основным специальностям, а, перебиваясь случайными заработками, старались больше времени уделять воспитанию детей.
Профессия, если эту деятельность так можно назвать, агента недвижимости предоставляла им такую возможность, а её секреты Татьяна готова была с радостью раскрывать, поэтому они согласились попробовать. Вскоре к их маленькому коллективу присоединилась соседка Татьяны, которой она помогала продавать бабушкину квартиру, Наташа.
Это была обаятельнейшая молодая девушка с престижнейшим техническим образованием, которая, отсидев в декретном отпуске и устроив дочку в детский сад, решила не возвращаться на свою скучную работу, а, предоставив заботу о финансовом благополучии своей семьи супругу, погрузиться в полную приключений новую сферу деятельности.
Так началась работа их маленького отдела, или, как считала Татьяна, полностью лишённая амбиций, клуба единомышленников.
За чашкой ароматного чая с разными вкусностями, которые, соревнуясь между собой, приносили девчонки, она объясняла им азы профессии вперемежку с обсуждением домашних новостей и кулинарных рецептов. Впоследствии душевную атмосферу тех дней она вспоминала, как один из лучших периодов в своей жизни…
Обучение проходило «без отрыва от производства», «в полевых условиях». Новые сотрудники уже могли выполнять техническую работу: собирать документы для сделок, показывать квартиры, прозванивать компьютерные распечатки вариантов. Но Татьяне хотелось, чтобы они не ждали в клювиках «милостей от природы», а могли получить такую же закалку, какую приобрела она сама в начале своей деятельности. А это мог дать только самостоятельный поиск клиентов. Поэтому милые дамы с удовольствием занимались самопрезентацией, с энтузиазмом раздавая свои визитки всем родным, друзьям и случайным знакомым, и с гораздо меньшим удовольствием, но не меньшим, пожалуй, результатом расклейкой объявлений.
«Долго ли, коротко»… Но, наконец, у начинающих риелторов пошли собственные сделки. Татьяна с удовольствием замечала, как ещё недавние «клушки», увлечённые домашним хозяйством и воспитанием детей, превращались в настоящих бизнес-леди, каждая со своим индивидуальным стилем работы.
Причем прекрасно справляясь со своими прежними обязанностями и всё успевая!
Миниатюрная блондинка с пышной копной волос – Маша олицетворяла собой саму женственность. Прекрасная танцовщица восточных танцев и портниха, мягкая и даже немного робкая, она умела находить язык с любыми клиентами, ласково и кропотливо выясняя мотивы обращения и их пожелания. Недаром она одна воспитывала двух мальчишек!
Полная противоположность Маше, высокая аристократичная Елена, тоже обаятельная блондинка, смелая автомобилистка с огромным стажем и блестящим интеллектом могла общаться с любым контингентом: и обходить вонючие коммуналки и вести переговоры с солидными посетителями агентства.
Первой заключила свой договор Маша. Методично изо дня в день обклеивая объявлениями окрестные дома в своем районе, она периодически приглашала Татьяну на переговоры к тем клиентам, которые нуждались в услугах риелторов. Часто что-то не складывалось: то не хватало средств от продажи квартиры для покупки двух необходимых для разъезда, то у жильцов не было необходимой доплаты для увеличения площади или для улучшения района… Но всех устраивали квалифицированные бесплатные консультации и клиенты с удовольствием забирали с собой визитки…
И вот, наконец, обратилась очень приятная одинокая пожилая женщина с, казалось бы, довольно реальным вариантом. Хотя Татьяна так и не могла понять за чем ей нужен был этот обмен… А ведь во всём хотелось бы находить какую-то логику, чтобы не заниматься нереальными вариантами и чтобы никто из клиентов не отказывался потом от обмена…
Коренная москвичка Александра Ивановна работала врачом-рентгенологом, потом вышла на пенсию, похоронила родителей, потом мужа и осталась жить совершенно одна в прекрасной сорокаметровой однокомнатной квартире в одном из лучших спальных районов столицы – рядом с метро и парком Орехово. Никаких родственников у неё тоже не осталось… Она сорвала Машино объявление на двери подъезда и попросила поменять ее на маленькую однушку в девятиэтажке рядом с соседним метро Домодедовское, чтобы приблизиться к своей подруге, которая собиралась за ней ухаживать, и получить хотя бы небольшую доплату.
Так как скромная комиссия в этом варианте просматривалась, Маша с Татьяной согласились заняться этим вариантом.
Достаточно быстро был найден покупатель на квартиру Александры Ивановны, затем подобрали ей приличную однушку с большой лоджией и уже готовили сделку… Но однажды Маша, которая более близко общалась с клиенткой, взволнованно вбежала в офис и поделилась с Татьяной интересными подробностями. Оказывается так называемая «подруга» бывшего врача-рентгенолога познакомилась с ней совсем недавно! Незадолго до того, как Маша обклеивала подъезды, представители секты «Свидетели Иеговы» обходили свой район. Они звонили в квартиры, вручали свои брошюрки и смогли завлечь в свои сети одинокую пожилую женщину.
И Маша, и Татьяна пытались вразумить Александру Ивановну, но ничего не помогало, она уже полностью попала под их влияние! И более того, вскоре после сделки снова обратилась к риелторам, чтобы подарить свою квартиру своей любимой «подруге»… Татьяна настоятельно советовала оформить договор ренты, чтобы защитить старушку. Но «подруга» от такого варианта отказалась, так как не хотела, чтобы её супруг получил права на эту квартиру.
В итоге всё равно заключили договор дарения, и Александра Ивановна даже сама оплатила оформление… Пожилая женщина ещё несколько раз звонила риелторам, чтобы поздравить их с праздниками, а потом пропала…
Татьяне ничего не оставалось, как невесело пошутить на эту тему в назидание своим подопечным, что Маше надо было бы более интенсивно обклеивать подъезды, а ещё лучше ходить по квартирам. Тогда она, быть может, могла бы и опередить «Свидетелей Иеговы» и раньше познакомиться и подружиться с Александрой Ивановной. И теперь бы та помогала Маше управляться с её мальчишками и могла бы скрасить и своё одиночество…
Сделки были и проще и сложнее и просто «высший пилотаж»…
Лена с Татьяной очень долго, например, меняли две квартиры на одну. Покупатели на однушку и двушку находились моментально, а трёшку надо было подобрать клиентам в определённом районе и в двух-трёх домах, а они там всё не появлялись… Поэтому приходилось несколько раз возвращать авансы и искать новых покупателей., а предыдущие проклинали риелторов и жаловались начальству. Зато когда сделка, а это была цепочка из двенадцати квартир, наконец-то, состоялась, и клиенты получили не только вожделенную квартиру, но ещё и доплату, они остались преданы своим риелторам на всю жизнь…
А умница Наташа умела разменять пятидесятиметровую панельную двушку в центре Москвы на три однушки в Балашихе - две хороших вторички в девятиэтажках и одну новостройку, да ещё при этом выкроить доплату клиентам и на фирму принести приличную комиссию.
Денис тоже радовал Татьяну. Из экспедиции он вернулся загорелый возмужавший и с горящими глазами рассказывал о своих приключениях. Целые дни он теперь проводил в библиотеках, обрабатывая результаты исследований. Жаль только, что никак не мог выкроить время, чтобы поговорить со старушкой из коммуналки в Доме со Львом! А ведь неизвестно, сколько ей ещё осталось хранить свою тайну…